COMPETECIAS INFORMACIONALES. HABILIDADES IMPRESCINDIBLE EN ESTA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Liz Margarita Acuña Ortiz

"Los profesionales de la información han de manejarse bien con la basta información que les rodea; han de ser informacionalmente diestros, para evaluar el rigor y la intención de cada información, y extraer el significado más auténtico." 


“Estamos ahogándonos de información, pero famélicos de conocimiento”.
John Naisbitt

INTRODUCCIÓN

Las competencias informacionales son los conocimientos, habilidades y actitudes que posibilitan a las personas o grupos a utilizar de manera eficiente y eficaz, crítica y ética, las informaciones que facilitan las TIC´s y otras fuentes impresas, visuales, sonoras y demás (multimodal1-multialfabetización2), con el fin de generar conocimientos académicos, educativos, investigativos, laborales, profesionales, económicos, políticos, sociales, culturales, etc. Estas competencias interrelacionan los procesos de búsqueda, localización, selección, recuperación, organización, evaluación, producción y divulgación de información. La adquisición de estas competencias implica los procesos de enseñanza-aprendizaje que buscan, facilitar lo que se ha denominado desarrollo de habilidades informativas, alfabetización en información o alfabetización informacional.

Las competencias informacionales implica el uso de la información en tanto que su adquisición y desarrollo se sustentan en tres tipos de actividades: interpretativas, que buscan desarrollar el conocimiento y las habilidades para encontrar el sentido de la información; argumentativas, destinadas a elevar la capacidad de razonamiento para sostener todo tipo de planteamiento y propósito, orientadas a formular propuestas para la solución de problemas con base en el análisis de la información.

 ALFABETIZACIÓN EN INFORMACIÓN3

 El desarrollo y uso intensivo de las tecnologías de la información ha propiciado una diversificación e incremento4 sin precedentes de la información disponible, tanto en formato impreso como en formato electrónico y ¿que hacer con esa información disponible sin embargo este incremento no se acompaña de mecanismos de control de calidad, ni de elementos para asegurar mayor precisión en su representación y organización. Lo anterior crea el riesgo de que la información valiosa se pierda entre otra que resulta obsoleta, redundante, imprecisa, tendenciosa o mal estructurada, lo que se vuelve un verdadero problema si se carece de la formación para la gestión de estos recursos hoy en día. 

Alfabetización en información corresponde a la traducción literal de information literacy, un término utilizado en los países angloparlantes para referirse a una diversidad de competencias que van desde la capacidad de usar la información para resolver problemas, diseñar y aplicar estrategias eficientes de búsqueda de información, y operar con las herramientas prácticas y conceptuales de la tecnología de la información para ubicar, acceder, procesar y diseminar la información, hasta la capacidad de convertir información en conocimiento.5 

La alfabetización informacional es, por tanto, una necesidad en cualquier nivel educativo: del niño, del estudiante, del profesor, del investigador, del profesional de la información, del ciudadano en general, es fundamental la adquisición de habilidades o competencias en información. 

HABILIDADES O COMPETENCIAS ESPECÍFICAS EN INFORMACIÓN

ACRL/ALA (2000)

•         determinar el alcance de la información requerida
•        acceder a ella con eficacia y eficiencia
•        evaluar de forma crítica la información y sus fuentes
•        incorporar la información seleccionada a su propia base de conocimientos
•        utilizar la información de manera eficaz para acometer tareas específicas
•        comprender la problemática económica, legal y social que rodea al uso de la información, y acceder a ella y utilizarla de forma ética y legal.

CILIP( 2004)

• comprender la necesidad de información
• los recursos disponibles
• cómo encontrar la información
• la necesidad de evaluar los resultados
• cómo trabajar con los resultados y explotarlos
• ética y responsabilidad en la utilización
• cómo comunicar y compartir tus resultados
• cómo gestionar lo que has encontrado

ANZIIL (2004)

•            reconoce la necesidad de información y determina la naturaleza y nivel de la información que necesita
• encuentra la información que necesita de manera eficaz y eficiente
• evalúa críticamente la información y el proceso de búsqueda de la información
• gestiona la información reunida o generada
• aplica la información anterior y la nueva para construir nuevos conceptos o crear nuevas formas de comprensión
• utiliza la información con sensatez y se muestra sensible a las cuestiones culturales, éticas, económicas, legales y sociales que rodean al uso de la información.

Para obtener mayor información  consultar los blogs “ALFIN: Alfabetización Informacional” http://alfin.blogspirit.com/ y ALFINRED Foro para la Alfabetización Informacional, impulsado por el Ministerio de Cultura http://www.alfinred.org/.

Doyle, define a las personas competentes en información como alguien que:

• ·       Reconoce que la información precisa y detallada es la base para una toma de decisiones inteligente.
•  Reconoce las necesidades de información.
• Formula preguntas basadas en esa necesidad de información.
• Identifica las fuentes potenciales de información
• Desarrolla estrategias de búsqueda con éxitos
• Accede a fuentes de información que incluyen tecnología Informática y otra
• Evalúa la información
• Organiza la información
• Integra la información nueva en un área de conocimiento existente
• Utiliza la información en el pensamiento crítico y la resolución de problemas.

COMPETENCIA GENÉRICA/TRANSVERSALES (Según el plan de estudio de la Universidad politécnica de Cartagena)

COMPETENCIAS INSTRUMENTALE
  .     Capacidad de análisis y síntesis

          .     Capacidad de organización y planificación

          .     Comunicación oral y escrita en lengua propia

           .     Comprensión oral y escrita de una lengua extranjera

           .     Habilidades básicas computacionales

           .     Capacidad de gestión de la información

           .     Resolución de problemas

           .     Toma de decisiones

COMPETENCIAS PERSONALES
    .     Capacidad crítica y autocrítica
    .     Trabajo en equipo
    .     Habilidades en las relaciones interpersonales
    .     Habilidades de trabajo en un equipo interdisciplinar
    .     Habilidades para comunicarse con expertos en otros campos
    .     Reconocimiento de la diversidad y la multiculturalidad
    .     Sensibilidad hacia temas medioambientales
    .     Compromiso ético

COMPETENCIAS SISTÉMICAS
  .     Capacidad para aplicar los conocimientos a la práctica
  .     Capacidad de aprender
  .     Adaptación a nuevas situaciones
  .     Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad)
  .     Liderazgo
  .     Conocimiento de otras culturas y costumbres
  .     Habilidad de realizar trabajo autónomo
  .     Iniciativa y espíritu emprendedor
  .     Preocupación por la calidad
  .   Motivación de logro

PROCESO DE INTEGRACIÓN DE LAS COMPETENCIAS

A. ACCESO

El usuario accede a la información en forma efectiva y eficiente

B. EVALUACIÓN

El usuario evalúa información crítica y competentemente

C. USO
El usuario aplica / usa información en forma precisa y creativa

CONCLUSIÓN

La carencia de habilidades para identificar la información de valor o el desconocimiento de los métodos y las técnicas de búsqueda y recuperación, representan una gran desventaja para nuestro país frente a los avances logrados por aquellos países más desarrollados. Las posibles soluciones serían  haciendo políticas educativas, es conveniente también diseñar una metodología propia para la construcción de las normas de competencia en información a nivel nacional, todas las carreras de grado deberían incrustar como materia obligatoria en sus planes de estudio a la “alfabetización informacional”, además de eso combatir la brecha digital  e ir actualizándonos contantemente,  de esa manera podremos combatir el analfabetismo informacional, apuntar al desarrollo del país y contar con profesionales competentes y ciudadanos educados ya que la educación es un derecho social y una condición necesaria para el desarrollo de una sociedad informacional democrática.

 

NOTAS

1     Interacción de dos o más sistemas sensoriales, en lo cual la activación de uno produce el funcionamiento de otro. Calidad que suele aplicarse a aquella comunicación en la que intervienen modos humanos, como por ejemplo: la voz o el habla, los gestos, los ojos, los movimientos, etc. El objetivo de la comunicación multimodal es hacer más natural la interacción hombre máquina.
2    El concepto procede del ámbito anglosajón formulado por el New London Group a me- diados de la década de los noventa. Defien- de que en una sociedad multimodal debe prepararse y cualificarse al alumnado ante los múltiples medios y lenguajes de la cultura del tiempo actual con un planteamiento inte- grado de los distintos alfabetismos
3   ALGUNAS DEFINICIONES:

La definición más repetida y aceptada es la inicialmente elaborada por la American Library Association, ALA que define ALFIN del siguiente modo

“Alfabetización en información es una capacidad de comprender y un conjunto de habilidades que capacitan a los individuos para  reconocer cuándo se necesita información y poseer la capacidad de localizar, evaluar y utilizar eficazmente la información requerida”.

Una variante de la misma adoptada por la Chartered Institute of Library and Information Professionals, CILIP (2004)  es

“Alfabetización informacional es saber cuándo y por qué necesitas información, dónde encontrarla, y cómo evaluarla, utilizarla y comunicarla de manera ética”

En la Declaración de Praga (2003) se define de la siguiente forma:

“La alfabetización informacional comprende el conocimiento y necesidades de los individuos y la habilidad para identificar, localizar, evaluar, organizar y crear, utilizar y comunicar información eficazmente para enfrentar aspectos o problemas; es un prerrequisito para participar eficazmente en la Sociedad de la Información y es parte de los derechos básicos de la humanidad para un aprendizaje de por vida”

4   Este incremento mundial de información se estima entre 1 y 2 exabytes de información original por año, lo que significa aproximadamente 250 megabytes por cada hombre, mujer, y niño sobre la tierra. Un exabyte equivale a un millar de gigabytes, o 1018 bytes. Los documentos impresos de todos los tipos comprenden únicamente el 3% del total en tanto que el crecimiento mayor se da en las publicaciones en formato electrónico. Fuente: Lyman, Peter and Hal. R. Varian (2000) How much information. <http://www.sims.berkeley.edu/research/projects/how-much-info/summary.html>.

5   Una definición que permite diferenciarla del concepto de educación de usuarios en tanto que establece una relación entre la información, el conocimiento y la sabiduría es la siguiente: “Alfabetismo en información es la capacidad de adquirir, evaluar en forma crítica, seleccionar, usar, crear y comunicar información de modo tal que conduzca al conocimiento y la sabiduría”. (Ontario. Ministry of Education and Training, 1995).

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. ALFIN/REBIUN (2009) . Guía de buenas prácticas para el desarrollo de las competencias informacionales en las universidades españolas. Recuperado el 8 de septiembre del 2013, de http://www.rebiun.org/opencms/opencms/handle404?exporturi=/export/docReb/guia_buenas_practicas.doc&%5

2. Área Moreira, M. (2007). Adquisición de competencias en información: una materia necesaria en la formación universitaria. Recuperado el 8 de septiembre del 2013, de http://www.rebiun.org/export/docReb/resumen_adquisicion_41FF98.doc‎

3. Área Moreira, M. (2010).  ¿Por qué formar en competencias informacionales y digitales en la educación superior?. Recuperado el 10 de septiembre del 2013, de http://www.uoc.edu/ojs/index.php/rusc/article/view/v7n2-area/v7n2-area
4. Gómez Hernández, J. A.(2010).  Las bibliotecas universitarias y el desarrollo de las competencias informacionales en los profesores y los estudiantes. Recuperado el 10 de septiembre del 2013, de http://rusc.uoc.edu
5. Guía docente de la asignatura adquisición de competencias en información. Recuperado el 10 de septiembre del 2013, de http://www.industriales.upct.es/gd/507109001.pdf

6. Hiraldo, R. Adquisición de competencias en información: Punto de encuentro entre el proceso de aprendizaje y las nuevas tecnologías. Recuperado el 8 de septiembre del 2013, de http://ice.unizar.es/uzinnova/jornadas/pdf/32.pdf
7.Marciales Vivas, G. P. Competencia informacional y brecha digital: preguntas y problemas emergentes derivados de investigación. . Recuperado el 8 de septiembre del 2013, de http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0121-75502012000100009&lang=pt

8. Ortoll E. (2003). Gestión del conocimiento y competencia informacional en el puesto de trabajo. UOC. Recuperado el 8 de septiembre del 2013, de http://www.uoc.edu/dt/20343/index.html

9. Rodríguez Chamorro, S., Sánchez Tarragó, N. (2006). Identificación y normalización de competencias informacionales: un estudio de caso. Recuperado el 8 de septiembre del 2013, de http://eprints.rclis.org/9262/1http___bvs.sld.cu_revistas_aci_vol14_6_06_aci02606.htm.pdf 

1o. Varela Prado, C. (2009). Adquisición de competencias en información mediante e-Learnig: una responsabilidad compartida entre docencia y biblioteca. // Ibersid. Recuperado el 8 de septiembre del 2013, de http://www.ibersid.eu/ojs/index.php/ibersid/article/view/3757/3518

OTROS ENLACES

1. ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS EN e-LEARNING: COMPETENCIAS EN INFORMACIÓN UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA
DOCENCIA/BIBLIOTECA http://eprints.rclis.org/13190/1/IBERSID_2009.pdf
2. Competencias informacionales en estudiantes universitarios: una reconceptualizaciónhttp://www.scielo.org.co/pdf/rups/v7n3/v7n3a04.pdf

3. INNOVACIÓN PEDAGÓGICA CON TIC Y EL DESARROLLO DE LASCOMPETENCIAS INFORMACIONALES Y DIGITALES http://manarea.webs.ull.es/articulos/art16_investigacionescuela.pdf
4. Universidad y sociedad del conocimiento. Las competenciasinformacionales y digitales http://www.uoc.edu/ojs/index.php/rusc/article/view/v7n2-de-pablos/v7n2-de-pablos

5. Diez nuevas competencias para enseñar http://revistas.um.es/index.php/educatio/article/viewFile/127/111
6. El proceso de integración y uso pedagógico de las TIC en los centros educativos.http://redined.mecd.gob.es/xmlui/bitstream/handle/11162/79368/00820103009645.pdf?sequence=1
7. Alfabetización tecnológica multimodal e interculturalhttp://www.revistaeducacion.mec.es/re343/re343_24.pdf